Şirketimizin kaliteli hizmet anlayışı ile çağrı ve e-posta trafiğini yönetebilecek, teknik bilgileri anlaşılır bir dil kullanarak sözlü ve yazılılı olarak müşterilere aktaracak, teknik servis sürecinde üzerine düşen sorumlulukları yerine getirecek çalışma arkadaşları aranmaktadır.
Sorumluluklar:
Bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmamızın çağrı merkezi biriminde görevlendirilmek üzere ;
- Müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve/veya telefonda satış tecrübesi olan,
- Tercihen bilişim sektöründe deneyime sahip ,
- Problem çözme, analitik düşünme özelliklerine sahip, sorumluluk alabilecek ve insiyatif kullanabilecek ,
- İnsan ilişkileri ve ikna kabiliyeti gelişmiş,
- Müşteri odaklı, analitik düşünebilen ve disiplinli,
- Araştırmaya ve gelişime önem veren ,
- Haftada 6 gün tam zamanlı olarak çalışabilecek, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- İstanbul Anadolu veya Avrupa yakasında ikamet eden ,
- Kesinlikle sigara kullanmayan .
- Bay adayların askerlikle ilişkisi bulunmamalıdır.
Gereklilikler:
Tercih edilen yetenek ve yeterlilikler:
Lütfen öz geçmiş ve ön yazınızı başvurduğunuz pozisyonun referans numarası ile birlikte gönderiniz.
E-Posta : ik@gezegen.com.tr